100 % der Kunden empfehlen Looker bei BARCs „The BI Survey 19“ 13 Top-Ränge und 39 führende Positionen erreicht.

„The BI Survey 19“ von BARC ist die weltweit größte und umfassendste Umfrage unter Anwendern von Business-Intelligence(BI)-Software, bei der das Feedback von über 3.000 Befragten über 36 BI-Lösungen eingeholt wird.

Looker wird über ALLE seine Peergroups hinweg durchgängig als Nummer 1 für Self-Service, Cloud BI und Innovation eingestuft.

Die wichtigsten Highlights sind:

• Herstellersupport: 91 % der befragten Anwender bewerten den Herstellersupport von Looker als ausgezeichnet oder gut, verglichen mit 64 % für das durchschnittliche BI-Tool
• Innovation: 61 % der befragten Anwender wählten Looker aufgrund der hohen Innovationsfähigkeit des Anbieters, im Vergleich zu 16 % für das durchschnittliche BI-Tool
• Kunden bewerteten Looker außerdem signifikant höher als der Durchschnitt in Sachen Flexibilität und Ad-hoc-Abfrage-Fähigkeiten

Looker erreichte in den Kategorien Geschäftswert, Projekterfolg, Geschäftsvorteile, Kundenerfahrung, eingebettetes BI und anderen ebenfalls einen führenden Rang. Werfen Sie einen Blick in den Looker-Highlights-Bericht von BARCs „The BI Survey 19“ und überzeugen Sie sich selbst.

Über BARCs „The BI Survey“:

Die BI-Umfrage 19 wurde vom BARC von März 2019 bis Juni 2019 durchgeführt. Insgesamt beantworteten 3.021 Befragte weltweit eine Reihe von Fragen zu ihrer BI-Software. Die Umfrage untersucht das Anwender-Feedback zur Auswahl und Nutzung von BI-Produkten anhand von 34 Kriterien (KPI), darunter Geschäftsvorteile, Projekterfolg, Geschäftswert, Empfehlung, Kundenzufriedenheit und Kundenerfahrung. Unter bi-survey.com erfahren Sie mehr.