100% der Kunden empfehlen Looker in The BI Survey 19 von BARC 13 Erstplatzierungen und 39 führende Positionen.

Das “BI Survey 19” von BARC ist mit Feedback von über 3.000 Befragten zu 36 BI-Lösungen (Business Intelligence) die weltweit größte und umfassendste Umfrage unter Benutzern von BI-Software.

Looker liegt durchgängig auf Rang 1 in ALLEN Peer-Gruppen für die Bereiche Self-Service, Cloud-BI und Innovation.

Die Lösung überzeugt unter anderem mit:

• Anbieterunterstützung: 91 % der befragten Benutzer bewerten den Support von Looker als hervorragend oder gut. Der Durchschnittswert für BI-Tools liegt bei 64 %.
• Innovation: 61 % der befragten Benutzer haben sich für Looker entschieden, weil das Unternehmen eine hohe Innovationskapazität hat. Der Durchschnittswert für BI-Tools liegt bei 16 %.
• Die Kunden bewerteten Looker außerdem deutlich über dem Durchschnitt bei Fragen wie der Flexibilität und der Möglichkeit zu Ad-hoc-Abfragen.

Auch in Bereichen wie geschäftlicher Mehrwert, Projekterfolg, geschäftliche Vorteile, Kundenerlebnis, integrierte BI usw. erreichte Looker die vorderen Ränge. Sehen Sie sich die Looker-Berichtszusammenfassung von The BI Survey 19 von BARC an und machen Sie sich selbst ein Bild.

Informationen zu The BI Survey von BARC:

Die BI Survey 19 wurde zwischen März und Juni 2019 von BARC durchgeführt. Insgesamt 3.021 Befragte weltweit beantworteten dabei eine Reihe von Fragen zu ihrer BI-Software. In der Umfrage wird das Benutzer-Feedback zur Auswahl und Nutzung von BI-Produkten anhand von 34 Kriterien (KPIs) wie Geschäftsvorteile, Projekterfolg, geschäftlicher Mehrwert, Weiterempfehlung, Kundenzufriedenheit und Kundenerlebnis untersucht. Weitere Informationen finden Sie unter bi-survey.com.