„The BI Survey 19“ von BARC ist die weltweit größte und umfassendste Umfrage unter Anwendern von Business-Intelligence(BI)-Software, bei der das Feedback von über 3.000 Befragten über 36 BI-Lösungen eingeholt wird.

Looker wird über ALLE seine Peergroups hinweg durchgängig als Nummer 1 für Self-Service, Cloud BI und Innovation eingestuft.

Die wichtigsten Highlights sind:

  • Herstellersupport: 91 % der befragten Anwender bewerten den Herstellersupport von Looker als ausgezeichnet oder gut, verglichen mit 64 % für das durchschnittliche BI-Tool
  • Innovation: 61 % der befragten Anwender wählten Looker aufgrund der hohen Innovationsfähigkeit des Anbieters, im Vergleich zu 16 % für das durchschnittliche BI-Tool
  • Kunden bewerteten Looker außerdem signifikant höher als der Durchschnitt in Sachen Flexibilität und Ad-hoc-Abfrage-Fähigkeiten

Looker erreichte in den Kategorien Geschäftswert, Projekterfolg, Geschäftsvorteile, Kundenerfahrung, eingebettetes BI und anderen ebenfalls einen führenden Rang. Werfen Sie einen Blick in den Looker-Highlights-Bericht von BARCs „The BI Survey 19“ und überzeugen Sie sich selbst.


Über uns:

Looker ist eine einheitliche Datenplattform, die den Mitarbeitern umsetzbare Geschäftsinformationen zu jedem Entscheidungszeitpunkt liefert. Looker integriert Daten in die täglichen Workflows der Benutzer, damit Unternehmen Werte aus großen Datenmengen extrahieren können.

Über BARCs „The BI Survey“:

Die BI-Umfrage 19 wurde vom BARC von März 2019 bis Juni 2019 durchgeführt. Insgesamt beantworteten 3.021 Befragte weltweit eine Reihe von Fragen zu ihrer BI-Software. Die Umfrage untersucht das Anwender-Feedback zur Auswahl und Nutzung von BI-Produkten anhand von 34 Kriterien (KPI), darunter Geschäftsvorteile, Projekterfolg, Geschäftswert, Empfehlung, Kundenzufriedenheit und Kundenerfahrung. Unter bi-survey.com erfahren Sie mehr.

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