Es ist großartig, Kunden identifizieren zu können, die ein Abwanderungsrisiko darstellen, oder Bestellungen, die verspätet eintreffen, aber was werden Sie dagegen unternehmen? Nehmen Sie mittels der SendGrid-Aktion direkt über Looker schnell Kontakt mit Benutzern auf. Senden Sie jede Erkenntnis oder individuell angepasste Nachricht auf Ad-hoc- oder planmäßiger Basis per E-Mail – sei es eine Besprechungsanfrage für Ihren Risikokunden oder eine Entschuldigungsnotiz (komplett mit einem Promo-Code) für die verspätete Lieferung.

  • Ad-hoc-Mitteilungen – verschicken Sie aus Looker heraus schnell eine E-Mail an jede beliebige E-Mail-Adresse in Ihrer Datenbank. Sei es, dass Sie Ihre Erkenntnisse durch das Versenden von Daten mit anderen teilen oder einfach nur eine individuelle Nachricht spontan erstellen.

  • E-Mails planen – der Austausch von Erkenntnissen mit Kunden ist ein wirkungsvoller Weg, um Beziehungen zu knüpfen. Liefern Sie geplante Daten zu einem Intervall Ihrer Wahl an diejenigen, die sie am meisten benötigen.

  • E-Mail-Benachrichtigungen – richten Sie E-Mail-Benachrichtigungen mit der SendGrid-Aktion ein, um Kunden auf einfache Weise über Vorfälle zu benachrichtigen, sei es über eine Verzögerung bei einer Bestellung oder einen Ausfall ihrer Instanz.

Um diese Aktion zu aktivieren, wählen Sie Admin > Aktionen aus oder bitten Sie Ihren Looker-Administrator um Hilfe.