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Einzelhandels- und E-Commerce-Tools, die Umsatz generieren

Nutzen Sie datengetriebene Erkenntnisse von Ihren Kunden, um das Erlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

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Big Data in echte Chancen verwandeln

Verstehen Sie jeden Aspekt Ihres Einzelhandels- und E-Commerce-Geschäfts, von den Auswirkungen der Aktivitäten auf Webseiten auf die Konvertierungsraten bis hin zum Auffinden von Reibungspunkten im Kaufprozess. Geben Sie Ihren Teams die Informationen, die sie brauchen, um aktiv zu werden und den Umsatz zu steigern.

Optimieren Sie Ihre Vertriebsleistung

Looker bietet E-Commerce Business Intellligence-Lösungen, die wertvolle Einblicke bieten und Ihnen ein besseres Verständnis Ihrer Werbezyklen ermöglichen. Heben Sie über die Nachfragestufen hinweg Störungen hervor. Identifizieren Sie Problempunkte auf dem Weg zum Kauf und maximieren Sie letztendlich den Gewinn.

Identifizieren Sie E-Commerce-Trends

Wie können Sie den Überblick über die Trends behalten, wenn Sie keine Daten darüber haben, was im Trend liegt? Nutzen Sie die E-Commerce-Datenanalytik, um mehr über Markenperformance nach Kategorien zu erfahren, die Produktverfügbarkeit zu analysieren, Lücken in der Lieferketteneffizienz zu identifizieren und unnötige Ausgaben zu reduzieren.

Lernen Sie Ihre Kunden kennen

Erfahren Sie mehr über Ihre Kunden, damit Sie ihnen mehr von dem geben können, was sie wollen, und steigern Sie dadurch Ihren Umsatz. Mit der Analytik-Software für Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen können Sie das Kundenverhalten verfolgen, herausfinden, welche Kunden am wertvollsten sind, und mehr Erkenntnisse über das Warenkorbverhalten gewinnen.

Starten Sie Ihren kostenlosen Test

Erschließen Sie den wahren Wert Ihrer Daten mit einer kostenlosen Testversion von Looker.

Erste Schritte

Einzelhandels- und E-Commerce-Analytik verbessern

Dank E-Commerce-Datenanalytik haben Einzelhandelsunternehmen heute Zugriff auf mehr Daten als je zuvor. Looker ist mit leistungsstarken Tools ausgerüstet, die Ihnen gewinnbringende Einsichten vermitteln und Möglichkeiten für das Wachstum Ihres Geschäfts schaffen.

Einzelhandelsanalytik-Dashboard

Einzelhandelsanalyse

  • Verfolgen Sie E-Commerce-Leistungskennzahlen: Von Einnahmen über Warenkorbabbrüche bis hin zu Konvertierungsraten und Kundengesamtwerten sind alle Ihre Leistungskennzahlen einfach zu messen und zu verfolgen.
  • Optimieren Sie die Vertriebsleistung: Unsere E-Commerce-Business-Analytik-Tools werden dazu beitragen, den Online-Einzelhandelsumsatz zu steigern, indem sie vorausschauende Modelle verwenden, um Verbrauchertrends zu erkennen, und die Preise auf der Grundlage von Angebot und Nachfrage aktualisieren.
  • Sequenzieren Sie Transaktionen: Die Fähigkeit zu haben, Kundenverhaltensdaten zu organisieren, ist von unschätzbarem Wert für Ihr Geschäft. Deshalb ermöglicht Ihnen unsere Einzelhandelsanalytik, Kundentransaktionen zu sequenzieren, um sich auf das Gesamtbild zu konzentrieren.

Kategorie- und Markenmanagement

  • Kategorieperformance: Als ein herausragendes Merkmal unseres Einzelhandelsanalytik-Dashboards können Sie Top-Performer in Produktkategorien identifizieren und dies zu Ihrem Vorteil nutzen, um bessere Kaufentscheidungen zu treffen
  • Profitabilitätsmaximierung: BI-Handelsdaten können zum Informieren Ihrer Entscheidungen genutzt werden, welche Aktionen durchgeführt werden sollen (und wann), wie Marketingentscheidungen auf Grundlage der Geolokalisierung zu treffen sind und wann Sie Artikel aus den Regalen und in Ihren Online-Shop nehmen sollten, um Ihre Gewinne zu maximieren
  • Verbesserung der Bestandsführung: Treffen Sie effizientere Einkaufsentscheidungen mit Echtzeit-Einblicken in die Performance Ihrer Bestände, um sicherzustellen, dass die Bestände von Produkten mit hoher Nachfrage niemals ausgehen
  • Benachrichtigung: Richten Sie benutzerdefinierte Regeln ein, um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Produkte mit der besten Performanz aufgefüllt werden müssen.
Kategoriemanagement-Dashboard
Kundenanalytik-Dashboard

Kundentrends und -verhalten

  • Kundenprofile: Lassen Sie Kunden einfach ein Profil erstellen, um mehr über ihre Einkaufsgewohnheiten, ihre Bestellhistorie und ihre Präferenzen zu erfahren
  • Benutzertreue: Greifen Sie auf Benutzerverhaltensdaten zu, um herauszufinden, was Ihre Kunden zu Kaufentscheidungen veranlasst
  • Wiederkauf-Muster: Vergleichen und kontrastieren Sie das Verhalten von Einmal-Käufern mit dem Ihrer besten Kunden, um neue Angebote und Marketing-Taktiken zu finden und somit den Geschäftsumsatz zu erhöhen

Wie E-Commerce-Kunden Looker nutzen

Daten sind so wichtig für Bonobos, weil wir ein digitales Unternehmen mit einer 360-Grad-Sicht auf unsere Kunden sind.

Andrew Malzberg, Manager, Erkenntnisse und Analytik Mehr erfahren 

Es ist enorm wichtig für jede wichtige Entscheidung, die wir treffen werden, dass ein Framework geschaffen wird, das die richtigen Daten an die richtigen Personen weiterleitet. Und deshalb ist ein Tool wie Looker so nützlich.

Edward Kaznowski, Leitender Performance-Analyst Mehr erfahren

Looker ist ein Tool für das ganze Unternehmen. Es ist nicht etwas, das nur unser Marketing- oder Produktteam nutzt. Es ist die erste Anlaufstelle, wenn Leute eine Frage haben und eine Antwort brauchen.

Justin Riservato, Direktor, Datentechnik und Datenwissenschaften Mehr erfahren 

Was für mich am wichtigsten ist, ist das Endprodukt: Wie benutze ich es tatsächlich, um die Fragen zu beantworten und informierte Entscheidungen zu treffen, um das Geschäft voranzubringen?

Ali Weiss, SVP Marketing

Die Looker-Plattform hilft uns, schlank zu bleiben und ein kleineres und wendigeres Team beizubehalten. Damit sind wir besser in der Lage, unsere Kunden zu bedienen.

Jack Chang, Manager, Business Intelligence

Looker Blocks® für E-Commerce

Looker Blocks® dienen als Ausgangspunkt für all Ihre Datenanforderungen, wie z. B. optimierte SQL-Muster, ganzheitliche Webanalytik oder Berichtsselektoren mit Echtzeit-Datenfunktionen – machen Sie einfach mehr mit unserer Einzelhandelsanalytik-Software.

Täglich, wöchentlich, monatlich aktive Benutzer

Der Looker Block für aktive Benutzer bietet drei Metriken, um die Benutzerinteraktion zu messen.

Kundenservice-Analytik von Kustomer

Kustomer hilft Ihnen, Supportinformationen auf operativer Ebene für Ihr gesamtes Unternehmen gemeinsam zu nutzen, zu kombinieren und zu analysieren.

YouTube-Kanalanalyse von Google

YouTube ist der weltweit größte Video-Hosting-Dienst mit Hunderten von Millionen von Einzelbesuchern jeden Monat.

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Entdecken Sie Ihre Liebe zur Analytik.

Business Intelligence, Big-Data-Analyse oder eine 360°-Ansicht Ihrer Kunden. Was auch immer Sie benötigen, Looker steht Ihnen zur Seite. Sprechen Sie einfach mit unseren Datenexperten.

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